|
加入助学部已经快2年了，以前我一直是一线志愿者，没进助学部的时候，也跟助学部打过交道。当时对助学部的条条框框也提出过反对意见，觉得助学部太死板，规矩太多，很难跟她们打交道。但是，经过在助学部工作的这一年多，让我有一个很大的转变，理解了助学部的种种难处。
首先我们来看看助学部的构成： 1、
审核组：负责新开资助点、麦苗班、一对一等学生资料的审核，决定是否允许让团队建立资助点，决定学生的资料是否通过，是否能发布到论坛得到资助； 2、
结对组：负责学生资料的发布，负责学生和资助人的资助关系的建立，资助人、学生档案的建立； 3、
汇款通知组：负责一年一次的汇款通知工作，与资助人联系，通知资助人的年度汇款信息； 4、
发放组：负责接收并审核团队的发放申请，接收团队的发放反馈信息，并且把信息转到麦田基金会财务部门； 5、
日常事务组：负责论坛助学部版块的日常维护，各种制度帖子的整理和发布，承担助学部对外发言人的角色。
可以看一下，助学部以上5个小组，大部分都有审核功能，仔细归纳一下，助学部是纪委、交警部门的综合体，是整个麦田计划框架里面唯一的刹车机构，而且没有明确的处罚权，只能在审核上控制。老百姓遇到问题的时候，还会想着报警、上访，而助学部没有这些功能，这不是天生的得罪人而且被骂不能还口的黑锅部门嘛（当时谁把我拉进去的，出来请我吃饭！）。
大部分志愿者才加入麦田的时候，都是一片热情，都希望建立自己的资助点，希望受助学生越多越好。但事情真的是这样吗？麦田计划本身是一个松散的民间组织，志愿者来去自由，而且都没有经过专门的培训。麦田计划成千上万的志愿者，都打着麦田计划的旗号在进行活动，人上一百，形形色色，志愿者良莠不齐，不乏好心办坏事的案例出现。这么多团队，有的团队号称700多志愿者，大家试想一下，700多人穿着统一的服装，聚集在一起活动，当地的有关部门不会关注吗？只要一个团队出问题，被媒体曝光，麦田计划的下场是什么？有时候真的佩服莫凡，在这种情况下还能睡的着觉。
麦田计划被很多其它公益组织称为麦田奇迹，奇迹就是没有被有关部门制止，还能蓬勃发展至今，大家有没有想过为什么呢？这里不得不说，志愿者的责任感、助学部的存在，制止了很多有可能出现的问题，也背了很多黑锅，擦了很多屁股。
麦田成立至今，经历过了多少风风雨雨，近期的所谓“零散资助”事件，在麦田历史上并不孤立，每年都会有类似的事件出现，每年都要经历一些争吵，庆幸的是，每次争吵以后，麦田都会进步。不可否认，助学部确实有很多条条框框，但是大家想过没有，是谁制定的这些制度？助学部为什么要坚持执行这些制度？为什么会有这么多的规矩呢？因为，这些制度，都是用教训换来的！！！
比如：每个新开资助点，第一年只能资助30名学生。这条制度也是大家争议比较多的，那这条制度的制定的原因是什么，大家有去仔细想过吗？简单几个案例： 某个分社，一次走访700多学生，然后分社解散，导致接手的分社后期的梳理工作持续多年都无法很好的完成； 某个分社，走访完以后，后期连发放都不能按时完成，只能聘请专职，用2个多月的时间完成一次发放； 某分社建立的资助点，现在成了两人的专管； 某个资助点，建立的时候轰轰烈烈，今年却只能保证一年一次的发放； 某个分社不考虑后期维护的困难，初中时候大量走访，造成现在大量高中生分散到全州各地，现在维护发放困难；
这种案例太多太多了，感兴趣的可以去看看新通过的一对一、资助点申请，后面有申请分社的一部分违规记录，这还是麦田比较成熟的团队发生的问题，设想那些不成熟的分社呢？（以上案例以及公布违规记录只是冰山一角） 这些就是分社不根据自身情况，盲目扩张以后产生的后果，孩子是无辜的，不应该为了某些人的决策错误买单！所以才有了抑制分社发展的30人名额制度。 类似的案例太多了，麦田经历过的风雨太多了，所以才形成了这么多的制度。
以上都在简单的介绍助学部，让大家了解为什么会有这么多制度的存在，下面大家可以设想一下，如果麦田没有助学部的这些功能，会是什么样子。 没有了审核组，那么无数让资助人看见就反胃的资料就会出现在麦田论坛，说不定抢孩子的问题有可能就会解决了。有可能很多分社因为初期发展过于自信，后期无力维护，结果导致分社解散、长期发展不了志愿者，艰难维持。 没有了结对组：那么孩子与资助人之间的桥梁建立不起来，档案建立不起来，资助人想找自己的孩子，如同大海捞针一般。 没有了汇款通知组：那么资助人要自己找分社的账号，自己去联系分社，说不定有的分社出现1、2个老鼠屎，拿了钱就跑（有先例，具体就不说了），还要分社的志愿者来买单。 没有了发放组：那么反馈的材料不一定能过关，说不定基金会每年的审计都不能过关，直接关系到基金会的存亡。 没有了日常事务组：想加入麦田的话，在论坛上找不到相关的信息。
当然，助学部也不是万能的，助学部存在很多问题，制度不完善、不够人性化、定位不清晰、总社内部关系不明确、沟通渠道不畅通等等，造成了别人眼中助学部神秘、死板的印象。但是大家想过没有，整个麦田计划都是在摸着石头过河，前面没有任何可以学习的对象，何况小小助学部呢。助学部从无到有，制度从没有到逐步建立，这些都需要一步步慢慢摸索，麦田才8岁，用大人的经验比教一个孩子，这个孩子8岁的时候都还远远不成熟，何况自学成才的麦田呢？助学部更是一个不成熟的部门，大家多点沟通，让这个孩子能继续健康的成长下去。 说了这么多，其实很多东西都没写出来，只是简单的描述了一下。现在麦田存在老志愿者的经验和新志愿者的热情之间的矛盾，这里不好说老志愿者的经验就一定是正确的，方式一定是合理的，但是这种不想后人走弯路的心情是可以理解的，大家多沟通，多实践，才能有效的解决问题。 这里就不再说助学部的工作量问题了，只想告诉大家一个事实，助学部的志愿者也是志愿者，当一线志愿者在走访时享受大自然美丽的风景、清新的空气，接受学生的感谢、老师的信任、社会的欢迎的时候，助学部的志愿者们只能坐在电脑面前，每天面对枯燥的资料，还要接受一些志愿者的谩骂，没有一点正能量。没有一点奉献精神和惊人的毅力，请不要加入助学部。
回应一下最近的一些疑问： 1、
就近助学的问题： 麦田一直在就近助学，从来没有规定必须离城市多少公里才能建立资助点，只要不是居住在城市里的孩子，都可以申请资助。 2、
分社自己寻找资助人的问题： 我个人认为这个不能完全放开，首先大家思考一下，为什么别的公益组织到处寻找资助人，而想在麦田资助孩子，这些资助人还要抢？这是因为麦田这个平台的公信力足够，麦田的公信力是依靠麦田这么多年严格的执行相关规定建立起来的，如果分社自己寻找资助人，一旦其中一个团队出问题，影响的不仅仅是这个团队，还有整个麦田的诚信。然后，分社有没有想过自己寻找资助人的压力？孩子是在不停升学的，只要有100个高中生孩子，这个分社每年就需要自己寻找20万元的资助款。分社不能说到时候找不到了，又来通过麦田平台寻找，08年金融危机，大部分资助人都放弃资助，那个时候麦田甚至连资助款的发放都很难保证，这种情况必须预防。而保持一定数量的孩子在麦田平台发布，对麦田的品牌、资助人的吸引、维持会是一个有力的保障。如果不保证一定数量的孩子在麦田平台发布，造成的后果会是什么？失去了对资助人的吸引力，慢慢的麦田寻找资助困难，当分社出问题，想找麦田接手资助的时候，对不起，麦田已经没能力了。 3、
助学部的工作公开化问题： 这个工作助学部一直在进行，从以前一点公开都没有，到现在增加了沟通渠道、公开工作进度等等，都在有条不紊的进行中，这需要助学部逐步完善，一些不成熟的东西马上公开，会引起更大的争议，对整个麦田的建设没有好处。 4、
抢孩子的问题： 抢孩子的现象，存在于那些公信力高、制度完善的公益组织，这和90年代国人抢购进口产品，却放着国产货不理的现象有相似之处，麦田发展的瓶颈在于一线志愿者力量和整个麦田品牌发展不均衡，在于麦田总社、分社的发展机制不完善，缺乏有效的吸纳新人、新人培训的方式，所以抢孩子的现象，在近期内还会存在，如果建立起一套行之有效的推广方案，分社有能力维护大量孩子，那么受助学生增加，慢慢就能解决抢孩子的问题。（在助学部有一条不成文的规定，助学部志愿者是不允许参与抢孩子的，这么多年一直在执行，正在考虑是否修改） | 
[复制链接]
发表于 2013-5-6 17:25
发表于 2013-5-6 17:35
发表于 2013-5-6 17:47
发表于 2013-5-6 18:20
我记得真水说请吃饭来着~~